Introduction
Bienvenue dans la politique de confidentialité de Nantes Artifice. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à garantir leur sécurité et leur confidentialité. Cette politique détaille de manière transparente nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et la protection de vos informations personnelles.
Le site nantes-artifice.fr s’engage à respecter scrupuleusement la législation en vigueur relative à la protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) – Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, applicable depuis le 25 mai 2018.
Nous vous invitons à lire attentivement cette politique et à nous contacter à l’adresse [email protected] pour toute question ou préoccupation concernant le traitement de vos données personnelles.
1. Responsable du traitement
Nantes Artifice
Site web : https://nantes-artifice.fr
Email de contact : [email protected]
2. Données personnelles collectées
2.1 Données de navigation
Lors de votre navigation sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations techniques :
- Votre adresse IP
- Le type et la version de votre navigateur web
- Votre système d’exploitation
- Les pages consultées et la durée de visite
- La date et l’heure de connexion
- Le site web de provenance (référent)
2.2 Données de contact et communication
Lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact ou par email, nous collectons :
- Votre adresse email
- Votre nom et prénom (si communiqués)
- Le contenu de votre message
- Toute information personnelle que vous choisissez de partager dans votre communication
2.3 Données d’inscription et d’abonnement
Si vous vous inscrivez à nos services ou vous abonnez à notre newsletter, nous pouvons collecter :
- Votre adresse email
- Votre genre (optionnel)
- Votre date de naissance (optionnel)
- Un pseudonyme de votre choix
- Une image de profil (avatar ou photo)
Important : Votre pseudonyme sera visible publiquement à côté de vos contributions sur notre site. Nous vous recommandons fortement de ne pas utiliser votre nom complet comme pseudonyme pour préserver votre vie privée.
2.4 Données liées à nos services
Dans le cadre de nos activités d’évènementiel, loisirs, spectacles, mariages et décoration, nous pouvons également collecter :
- Vos préférences en matière d’évènements et de spectacles
- Vos centres d’intérêt concernant la décoration et l’aménagement
- Vos informations de livraison (si applicable)
- Vos données de facturation (si applicable)
3. Finalités et bases juridiques du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes, sur la base des fondements juridiques appropriés :
3.1 Gestion de la relation client
- Finalité : Répondre à vos demandes de contact et fournir des informations sur nos services
- Base juridique : Intérêt légitime ou exécution de mesures précontractuelles
3.2 Communication et marketing
- Finalité : Envoi de notre newsletter et d’informations sur nos évènements, spectacles et services
- Base juridique : Consentement explicite
3.3 Amélioration de nos services
- Finalité : Personnalisation du contenu, amélioration de l’expérience utilisateur et développement de nouveaux services
- Base juridique : Intérêt légitime
3.4 Sécurité et prévention des fraudes
- Finalité : Protection de notre plateforme et de nos utilisateurs contre les activités malveillantes
- Base juridique : Intérêt légitime
3.5 Analyse statistique
- Finalité : Analyse du trafic via Google Analytics et Google Search Console
- Base juridique : Intérêt légitime
3.6 Obligations légales
- Finalité : Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Base juridique : Obligation légale
Retrait du consentement : Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
4. Partage et destinataires des données
4.1 Principe général
Vos données personnelles demeurent confidentielles et ne sont jamais vendues à des tiers. Nous ne partageons vos informations qu’avec des partenaires de confiance dans le strict respect de cette politique.
4.2 Partenaires techniques et prestataires de services
Nous travaillons avec des prestataires sélectionnés qui nous assistent dans la fourniture de nos services :
- Hébergeurs web et services cloud
- Prestataires de services de messagerie électronique
- Outils d’analyse et de statistiques
- Services de paiement (si applicable)
- Transporteurs et services de livraison (si applicable)
Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les utiliser uniquement aux fins spécifiées.
4.3 Services d’analyse et de publicité
Nous utilisons Google Analytics et Google Search Console pour analyser l’utilisation de notre site. Ces outils collectent uniquement :
- Votre adresse IP (anonymisée)
- Les caractéristiques de votre navigateur
- Vos interactions avec notre site
Aucune information personnelle identifiable n’est transmise à Google sans votre consentement explicite.
Opt-out : Vous pouvez vous désinscrire de Google Analytics en installant le module complémentaire de désactivation. Pour la publicité personnalisée, consultez vos paramètres de publicité Google.
4.4 Publicité personnalisée
Nous pouvons collaborer avec des partenaires publicitaires pour vous proposer des contenus pertinents en lien avec l’évènementiel, les loisirs, les spectacles, les mariages et la décoration. Ces partenaires utilisent des technologies comme les cookies et pixels pour :
- Personnaliser les publicités selon vos centres d’intérêt
- Mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires
- Analyser les tendances de navigation
Les données utilisées sont généralement agrégées et anonymisées pour créer des profils types sans vous identifier personnellement.
4.5 Obligations légales
Nous pouvons être amenés à divulguer vos données dans les cas suivants :
- Réponse à une obligation légale ou une demande judiciaire
- Protection de nos droits et de ceux de nos utilisateurs
- Prévention d’activités frauduleuses ou malveillantes
- Garantie de la sécurité de nos services
4.6 Transferts en cas de transaction commerciale
En cas de fusion, acquisition ou cession d’actifs, vos données personnelles pourraient être transférées au nouvel acquéreur, sous réserve du maintien des mêmes garanties de protection.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :
- L’accès non autorisé
- La divulgation accidentelle
- La modification non autorisée
- La destruction malveillante
Nos mesures de sécurité incluent :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès restreint aux données personnelles
- Formation du personnel à la protection des données
- Surveillance et audit réguliers de nos systèmes
- Sauvegarde sécurisée des données
Bien que nous mettions tout en œuvre pour sécuriser vos données, aucun système de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisé. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.
6. Cookies et technologies similaires
Utilisation des cookies : Oui, notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et identifier les visiteurs récurrents. Les cookies nous permettent également de :
- Mémoriser vos préférences
- Analyser l’utilisation de notre site
- Personnaliser le contenu affiché
- Améliorer nos services
L’utilisation des cookies n’est pas liée à des informations personnelles identifiables sur notre site, sauf consentement explicite de votre part.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti de leur dépôt. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement sans cookies.
7. Conservation des données
7.1 Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en tenant compte de :
- La nature et la sensibilité des données
- Les finalités du traitement
- Nos obligations légales de conservation
- Nos intérêts légitimes (défense de nos droits, etc.)
7.2 Durées spécifiques
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Newsletter : Jusqu’à désinscription ou 3 ans d’inactivité
- Données comptables : 10 ans (obligation légale)
À l’expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
8. Vos droits sur vos données personnelles
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
8.1 Droit d’accès
Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et obtenir une copie de ces données.
8.2 Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
8.3 Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
8.4 Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
8.5 Droit à la portabilité
Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transfert direct à un autre responsable de traitement.
8.6 Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment pour le marketing direct.
8.7 Droit de retrait du consentement
Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
8.8 Exercice de vos droits
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse : [email protected]
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires si nécessaire, en raison de la complexité de la demande.
L’exercice de vos droits est gratuit, sauf en cas de demandes manifestement infondées ou excessives.
Nous pourrions vous demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
9. Droit de réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy – TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales.
Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou par un avis visible sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
En continuant à utiliser nos services après la publication des modifications, vous acceptez la politique de confidentialité révisée.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Email : [email protected]
Site web : https://nantes-artifice.fr
Nous nous efforcerons de répondre à vos questions dans les meilleurs délais.
Dernière mise à jour : 26 juin 2025